Πολιτική Απορρήτου – Rental Now

Η Rental Now δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών της. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

1.1 Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης ή την εγγραφή στην πλατφόρμα μας, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση κατοικίας
• Αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Αριθμό άδειας οδήγησης
• Στοιχεία πληρωμής (κάρτα ή τραπεζικός λογαριασμός)
• Πληροφορίες σχετικές με την κράτησή σας (όπως όχημα που επιλέξατε και διάρκεια ενοικίασης)

1.2 Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες από τρίτους συνεργάτες, όπως ασφαλιστικές εταιρείες ή συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, όταν απαιτείται για τη διεκπεραίωση της κράτησης ή της παροχής υπηρεσιών.

2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

2.1 Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία και διαχείριση της κράτησής σας.
• Παροχή υπηρεσιών ενοικίασης οχημάτων.
• Διαχείριση πληρωμών και οικονομικών συναλλαγών.
• Επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις ή προβλήματα σχετικά με την κράτησή σας.
• Εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις μας.
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή προωθητικών μηνυμάτων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).

2.2 Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς εκτός εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή απαιτείται από τη νομοθεσία.

3. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

3.1 Η Rental Now λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή κακόβουλη απώλεια, καταστροφή, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
3.2 Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές και προστατεύονται με κρυπτογράφηση και σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας.
3.3 Διατηρούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων της Rental Now. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

4.1 Η Rental Now δεν πωλεί, ενοικιάζει ή κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός από τις περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο για:

• Την ολοκλήρωση της υπηρεσίας (π.χ. σε συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες ή παρόχους πληρωμών).
• Τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις ή αιτήματα από τις αρχές.

4.2 Σε περίπτωση που απαιτείται η κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Rental Now διασφαλίζει ότι οι αποδέκτες τηρούν το ίδιο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

5. Δικαιώματα Χρηστών

5.1 Ως υποκείμενα των δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που τηρούμε και πώς τα επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση για τη διατήρησή τους.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε άλλον πάροχο.

5.2 Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@rentalnow.gr. Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σύμφωνα με τη νομοθεσία.

6. Cookies και Παρακολούθηση Δραστηριότητας

6.1 Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών και να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου.
6.2 Τα cookies που χρησιμοποιούμε χωρίζονται σε λειτουργικά, στατιστικά και διαφημιστικά. Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
6.3 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

7.1 Η Rental Now διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτή την Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε κρίνεται απαραίτητο. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας, και θα σας ενημερώνουμε μέσω email σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών.
7.2 Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν ενημερώσεις.

8. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας στο info@rentalnow.gr.